Reto Paso Libre

Innovación en la atención y prestación de servicios en espacios informales con acceso a limitado a tecnologías de bajo costo.

Pasolibre_aquila-03

Creado por: comunitario@fm4pasolibre.org

14 Participantes
5 Propuesta
Premio: Al ganador, recompensa de contrato de $50,000 mxn para implementar tu propuesta. a los 5 finalistas, mentorías sobre tecnología cívica durante la etapa de prototipos.

Lanzamiento

18 de septiembre

Cierre Ideas

18 de octubre

Anuncio finalistas

01 de noviembre

Cierre prototipos

04 de diciembre

Cierre del reto

13 de diciembre

Objetivos del reto

La mayor parte de los procesos internos con los que opera tanto FM4 Paso Libre, como otros albergues para migrantes alrededor del país, ocurren en papel. Actualmente sólo se lleva un control digital, que es el registro de datos personales de migrantes en red que se hace a través de la REDODEM (Red de Documentación de las Organizaciones Defensoras de Migrantes) que sirve para tener un entendimiento del tránsito y la situación de la población migrante, pero que no atiende operativamente lo que sucede dentro del albergue.

El resto del control interno sobre los perfiles de las personas migrantes y los servicios que se les ofrece, se lleva a través de los gafetes en papel descritos en el apartado de Procedimiento Actual.

La falta de procedimientos digitales para la operación de un albergue provoca las siguientes problemáticas:

  • La información personal se le pide a los beneficiarios en múltiples ocasiones, provocándoles molestia o desconfianza, y alargando innecesariamente los procesos internos.
  • Dificulta el control de inventario, ya que los datos se transcriben de los gafetes. En ocasiones se pierden los datos, e implica el retrabajo de transcribirlos.
  • Dificulta, y en algunos casos imposibilita, el análisis de la información (e.g. ¿cuántos beneficiarios y de qué tipos de necesidades se atendieron este mes? ¿Cuántos de ellos son migrantes en tránsito y qué servicios se les prestaron? ¿Qué composición demográfica tienen?). Carecer de estos datos obstaculiza el entendimiento de las problemáticas.
  • Cada albergue debe operar aisladamente. No hay un entendimiento en red sobre la cantidad de servicios (o la cantidad de necesidades) que presta cada albergue.

Teniendo en cuenta esta situación, decidimos crear este proyecto para fortalecer la labor interna del albergue, y potencialmente la labor en red con otros albergues, usando la tecnología de manera inteligente, para atajar las problemáticas arriba descritas. Estamos convencidos que los recursos tecnológicos son una opción viable que además nos permitirá homologar procesos, reduciendo aquellos que se encuentran repetidos en las distintas áreas de atención que tiene el Centro de Atención a Migrantes.

La problemática extendida se puede ver aquí: http://bit.do/problemapasolibre
Las bases para participar se pueden ver aquí: http://bit.do/basespasolibre

Puntos clave:
  • Los albergues no necesariamente tienen la posibilidad de poner una computadora en la sala donde se hace la primera entrevista, pero la mayoría de los voluntarios cuentan con dispositivos móviles.

  • Los asistentes al albergue, debido a su situación de vulnerabilidad, tienden cambiar sus datos personales lo que complica la labor del voluntario para identificarlos en el primer filtro, en caso de que hayan asistido antes. Esto podría facilitarse mediante acceso a las fotografías de los asistentes de días anteriores.

  • Los datos personales que se recopilan no deben ser públicos por seguridad. En este mismo sentido, los voluntarios no deben tener la capacidad de accesarlos cuando no están en labores, ya que su rotación es muy alta.

  • Es una posibilidad de este reto escalarse a otras organizaciones similares. Por lo que lo descrito en el apartado “Procedimiento actual” debe ser lo suficientemente flexible para que cada albergue documente sus servicios.

Datos y recursos

Puedes encontrar los datos de la problemática aquí: http://bit.do/problemapasolibre

Puedes encontrar las bases para participar aquí: http://bit.do/basespasolibre

Al ganador, recompensa de contrato de $50,000 MXN para implementar tu propuesta.
A los 5 finalistas, mentorías sobre tecnología cívica durante la etapa de prototipos.

Captura_de_pantalla_2016-09-22_a_las_15.47.58
Finalista CODIGO Viajero

Github Repo   |   Demo Demo
Ecam_portada
Finalista eCAM

Cristian Colorado Cervantes

Github Repo   |   Demo Demo
Ph-entry
Finalista pasolibre.mx

Juan Rodríguez

Github Repo   |   Demo Demo
Puntos clave:
  • Los albergues no necesariamente tienen la posibilidad de poner una computadora en la sala donde se hace la primera entrevista, pero la mayoría de los voluntarios cuentan con dispositivos móviles.

  • Los asistentes al albergue, debido a su situación de vulnerabilidad, tienden cambiar sus datos personales lo que complica la labor del voluntario para identificarlos en el primer filtro, en caso de que hayan asistido antes. Esto podría facilitarse mediante acceso a las fotografías de los asistentes de días anteriores.

  • Los datos personales que se recopilan no deben ser públicos por seguridad. En este mismo sentido, los voluntarios no deben tener la capacidad de accesarlos cuando no están en labores, ya que su rotación es muy alta.

  • Es una posibilidad de este reto escalarse a otras organizaciones similares. Por lo que lo descrito en el apartado “Procedimiento actual” debe ser lo suficientemente flexible para que cada albergue documente sus servicios.

Documentación

Datos y recursos

Puedes encontrar los datos de la problemática aquí: http://bit.do/problemapasolibre

Puedes encontrar las bases para participar aquí: http://bit.do/basespasolibre

Participantes

Al ganador, recompensa de contrato de $50,000 MXN para implementar tu propuesta.
A los 5 finalistas, mentorías sobre tecnología cívica durante la etapa de prototipos.

Propuestas

Captura_de_pantalla_2016-09-22_a_las_15.47.58
Finalista CODIGO Viajero

Github Repo   |   Demo Demo
Ecam_portada
Finalista eCAM

Cristian Colorado Cervantes

Github Repo   |   Demo Demo
Ph-entry
Finalista pasolibre.mx

Juan Rodríguez

Github Repo   |   Demo Demo

Conversación

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zaaz41@gmail.com

23 sep 14:21

Hola, no se puede ver el anexo 2(historias de uso incluidas), mencionadas en las Bases de la convocatoria. ¿Me podrían indicar dónde lo puedo descargar? Saludos!

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alan.valles18@gmail.com

11 oct 14:31

Que tal!, El 18 de octubre es la fecha de cierre de propuestas? o es la que esta en los documentos, menciona que es el dia 11, osea hoy. Saludos!

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